Biografía – Pablo Suárez Sánchez
Desarrollador Junior en ServiceNow | DXC Technology
Pablo Suárez Sánchez es un joven talento asturiano que ha transformado su pasión por la tecnología en una carrera profesional dentro del ecosistema digital. Natural de Avilés y formado en el CIFP de Avilés como Técnico en Desarrollo de Aplicaciones Web, Pablo representa el nuevo perfil profesional que emerge desde la formación práctica hacia la especialización en tecnologías clave para la automatización empresarial.
Tras completar sus prácticas en DXC Technology, una de las empresas líderes en servicios tecnológicos y patrocinadora de la Semana TIC en Asturias, Pablo fue incorporado al equipo como desarrollador especializado en ServiceNow, plataforma con la que colabora actualmente en la configuración de flujos de trabajo, automatización de procesos y mejora de la gestión de servicios para clientes corporativos.
Destaca por su capacidad de aprendizaje continuo, su actitud proactiva y su enfoque colaborativo. Desde su incorporación, ha demostrado un fuerte compromiso con la mejora constante y una rápida adaptación a entornos dinámicos y exigentes. Su historia es testimonio del valor del talento joven formado en Asturias y del impacto real que puede tener una buena base técnica combinada con actitud, curiosidad y compromiso.
Pablo encarna el espíritu de evolución del sector TIC asturiano: local, conectado y preparado para los desafíos del presente y del futuro.
1.¿Qué te motivó a estudiar DAW?
Siempre me había llamado la atención el mundo de la tecnología y cómo las aplicaciones que usamos cada día hacen más fácil nuestro trabajo o nuestras rutinas. Me parecía muy interesante entender cómo funcionaban y poder crear mis propias herramientas. Al final elegí DAW porque era una forma práctica de empezar en este mundo además de que me lo habían recomendado muchos conocidos que se decidieron a realizar este ciclo formativo.
2.¿Por qué elegiste el CIFP de Avilés?
Elegí el CIFP de Avilés porque tenía muy buenas referencias del centro, tanto por la calidad de la enseñanza como por su relación con el entorno empresarial. Sabía que muchos alumnos habían conseguido hacer prácticas en empresas y habían logrado un puesto de trabajo en estas y eso me motivó. Además, siendo de Avilés, me venía genial poder estudiar algo que me gustaba tan cerca de casa.
3.¿Tenías claro desde el principio que querías trabajar en tecnología?
Al principio no lo tenía del todo claro. Me interesaba la informática, pero no sabía exactamente en qué área quería centrarme. Sin embargo, a medida que avanzaba en el ciclo y veía todo lo que podía hacer con la programación, empecé a disfrutar de verdad. Fue entonces cuando tuve claro que quería dedicarme profesionalmente al desarrollo, porque me gusta resolver problemas, aprender cosas nuevas y ver resultados de mi trabajo.
4.¿Cómo recuerdas tu primer día de clase?
Recuerdo el primer día con una mezcla de nervios y curiosidad. Era todo nuevo: profesores, asignaturas, compañeros… pero también fue muy ilusionante. Desde el principio se hubo un buen ambiente de compañerismo, y los profesores se mostraron muy cercanos y dispuestos a ayudar.
5.¿Qué fue lo más difícil al empezar el ciclo?
Lo más complicado fue adaptarme al ritmo de trabajo y entender los fundamentos de la programación. Al principio cuesta ver cómo encaja todo, y puede resultar frustrante cuando algo no sale. Pero poco a poco, con práctica y paciencia, todo empieza a tener sentido. También fue un reto acostumbrarme a trabajar en proyectos más largos y estructurados, pero al final eso te prepara para lo que viene después en el mundo laboral.
Formación y desarrollo
6.¿Cuál fue la asignatura que más te gustó?
Las asignaturas que más disfruté fueron las de programación, especialmente PHP y JavaScript. Me gustaba poder escribir código y ver resultados reales de lo que hacía. También me gustaba mucho cuando los profesores nos planteaban ejercicios prácticos que simulaban proyectos reales, porque te hacían pensar como si ya estuvieras trabajando en una empresa.
7.¿Sentiste que la formación fue práctica y orientada al trabajo real?
Sí, sin duda. Una de las cosas que más valoré del ciclo fue precisamente que las clases estaban muy enfocadas a la práctica. No se trataba solo de memorizar teoría, sino de aplicarla en ejercicios y proyectos concretos. Eso te ayudaba a entender cómo se trabaja de verdad en el mundo profesional. Además, ese enfoque hacía que las clases fueran más entretenidas y que te sintieras realmente preparado para lo que venía después.
8.¿Tuviste algún proyecto en clase que recuerdes con especial cariño?
Sí, recuerdo especialmente un proyecto en el que tuvimos que desarrollar una aplicación web completa, desde el diseño de la base de datos hasta la parte visual y funcional. Fue un reto que nos obligó a aplicar todo lo que habíamos aprendido a lo largo del curso. Trabajamos en equipo, repartiendo tareas y aprendiendo a coordinarnos.
9.¿Qué habilidades técnicas crees que te prepararon mejor para las prácticas?
Creo que la base de programación, la lógica y la resolución de problemas fueron lo más importante. Aprender a pensar de forma estructurada te permite adaptarte a cualquier
entorno o tecnología. Además, el haber trabajado en grupo durante el ciclo te prepara para colaborar en equipo, algo fundamental cuando llegas a una empresa. También me ayudó mucho tener una buena base en JavaScript, ya que es el lenguaje que se utiliza en ServiceNow, que fue en lo que trabajé durante las practicas y en departamento que me encuentro a día de hoy.
10.¿Te imaginabas trabajando en una empresa como DXC?
No lo tenía totalmente claro, pero sí era algo que me motivaba. Sabía que DXC era una empresa importante, con presencia internacional y proyectos muy variados, así que cuando surgió la oportunidad de hacer las prácticas allí, me pareció una gran ocasión para aprender de profesionales con experiencia. Desde el principio sentí que era un entorno donde podía crecer y aplicar lo que había aprendido durante el ciclo.
El paso a la vida profesional
11.¿Cómo conseguiste hacer las prácticas en DXC?
DXC fue una de las empresas que se ofrecían como opción dentro del programa de prácticas del ciclo formativo. La conocía de oídas y me llamaba la atención por su presencia internacional.
12.¿Cómo fue tu primer día en DXC?
Comencé las prácticas a principios de abril y las finalicé a mediados de junio, en total algo más de dos meses. Fue un periodo bastante intenso en el que pude aprender muchísimo en poco tiempo. Fue mi profesora quien me comentó la posibilidad de ir allí y finalmente me asignaron a la empresa.
13.¿Qué tareas realizabas durante tus prácticas?
Durante las prácticas me dedicaba principalmente a realizar ejercicios y tareas de aprendizaje que estaban pensadas para simular situaciones reales de los proyectos del equipo. Era una forma de prepararme para el entorno de trabajo y de entender los procesos internos antes de participar en tareas más avanzadas. Además, solíamos poner en común
las tareas que íbamos realizando, lo que ayudaba a resolver dudas y a entender mejor cómo se aplicaban las soluciones.
14.¿Cómo te ayudó tu grupo de prácticas en el proceso de aprendizaje?
Durante las prácticas tuve la suerte de coincidir con un grupo de personas muy dispuestas a ayudar. Desde el primer día se mostraron abiertos a resolver dudas y compartir su experiencia. Gracias a ellos pude entender mucho mejor cómo funcionaban los proyectos reales. Además, el hecho de trabajar en equipo, aunque fuera en remoto, me ayudó a mejorar la comunicación, a organizar mejor mis tareas y a aprender a pedir y dar feedback de forma constructiva. Sin duda, su apoyo fue una de las claves para que me sintiera cómodo y pudiera avanzar con seguridad.
15.¿Cuál fue el mayor reto que enfrentaste durante las prácticas?
Quizás lo más complicado fue la falta de un trato más personal debido al teletrabajo. Al no estar en una oficina físicamente, se hacía un poco solitario el trabajo. Aun así, el grupo compensaba eso con su disponibilidad y buena comunicación, lo que hizo que la experiencia fuera muy positiva. En la parte técnica, uno de los retos fue aprender a manejar algunas herramientas de la plataforma que no conocía antes, como los procesos automáticos que ayudan a que las tareas se realicen de forma más rápida y eficiente. Al principio resultaba un poco complicado, pero con paciencia fui entendiendo cómo funcionaban y cómo aplicarlos en los ejercicios.
El salto a la contratación
16.¿Qué sentiste cuando te ofrecieron el contrato?
La verdad es que fue un momento muy emocionante. Me hizo mucha ilusión recibir la noticia, sobre todo por la confianza que estaban depositando en mí siendo tan joven y recién salido del ciclo formativo. Sentí mucha gratitud y también muchas ganas de empezar esta nueva etapa, de seguir aprendiendo y de demostrar lo que podía aportar.
17.¿Cómo fue el proceso de selección?
De hecho, al final de las prácticas ya me comentaron que estaban contentos con mi trabajo y que querían ofrecerme un contrato. Después, unas semanas más tarde, me llamaron formalmente y tuve una entrevista con Recursos Humanos para explicar los detalles del contrato y los pasos para incorporarme oficialmente el 1 de septiembre. Aunque ya sabía que contaban conmigo, fue un momento emocionante porque confirmaba que realmente iba a dar el salto a mi primer trabajo dentro de este sector.
18.¿Cuáles crees que fueron las claves para que te contrataran?
Creo que valoraron mi interés por aprender y mi implicación durante las prácticas. Siempre intenté aprovechar al máximo la oportunidad, preguntar cuando no entendía algo y mostrar iniciativa para mejorar. También puede que valoraran mi actitud positiva y las ganas de integrarme en el equipo desde el primer día. Creo que es importante demostrar siempre curiosidad, ganas de aprender y compromiso, porque eso se nota y a la hora de poder ser contratado eso suma.
19.¿Qué papel tuvo tu actitud durante las prácticas?
Creo que mi actitud fue clave. Siempre mostré compromiso, interés y muchas ganas de aprender, especialmente con ServiceNow, que era algo completamente nuevo para mí. Intentaba entender cada tarea a fondo, incluso aquellas que parecían más pequeñas, y aprovechar cada explicación que me daban. Esa disposición para aprender y mejorar continuamente fue, sin duda, uno de los factores que más me ayudaron a dar el salto a la contratación.
20.¿Qué consejos darías a alguien que quiere pasar de prácticas a contratado?
Mi consejo sería aprovechar al máximo las prácticas y demostrar siempre interés por aprender. No se trata solo de hacer las tareas, sino de implicarse, preguntar y tener una buena actitud. La constancia y las ganas de mejorar marcan la diferencia. Aunque a veces parezca que el trabajo pasa desapercibido, el esfuerzo y la actitud se notan, y son precisamente esas cualidades las que abren la puerta a futuras oportunidades.
Tu trabajo actual
21.¿En qué consiste tu trabajo actual en DXC?
Actualmente formo parte del departamento de ServiceNow. Mi trabajo se centra en dar soporte y desarrollar soluciones dentro de esta plataforma, que se utiliza para automatizar flujos de trabajo y mejorar la gestión de servicios dentro de las empresas. En el día a día colaboramos en equipo para configurar y adaptar la herramienta a las necesidades de cada proyecto, siempre buscando optimizar los procesos y facilitar el trabajo de los usuarios. Es un entorno dinámico, en el que se combina la parte técnica con la resolución de problemas reales.
22.¿Qué es lo que más te gusta de tu día a día?
Lo que más me motiva es que cada día aprendo algo nuevo. ServiceNow es una herramienta muy completa y siempre hay algo diferente que descubrir o mejorar. También me gusta sentir que lo que hacemos tiene un impacto directo en la forma en que los equipos trabajan y se organizan. Además, el ambiente de colaboración dentro del departamento hace que el aprendizaje sea continuo y que siempre haya alguien dispuesto a ayudarte o enseñarte algo nuevo.
23.¿Qué es ServiceNow y cómo trabajas con ello?
ServiceNow es una plataforma que permite automatizar procesos dentro de una empresa, especialmente en áreas como soporte técnico, gestión de incidencias o solicitudes internas. En mi caso, trabajo en un único proyecto en el que participo en tareas relacionadas con la configuración de flujos de trabajo, la creación de formularios y la adaptación de la herramienta a las necesidades del cliente. También me encargo de hacer pruebas y verificar que todo funcione correctamente antes de aplicar los cambios en el entorno real.
24.¿Sigues aprendiendo cada día?
Sí, sin duda. En este trabajo siempre hay algo nuevo que descubrir, ya sea una funcionalidad de ServiceNow o una forma diferente de resolver un problema. Cada tarea
es una oportunidad para aprender algo más, y eso es precisamente lo que hace que el día a día sea tan interesante. Además, el entorno en DXC fomenta mucho el aprendizaje continuo, con explicaciones, cursos o certificaciones oficiales, por lo que intento mejorar y ampliar mis conocimientos en la medida en la que puedo.
25.¿Has tenido algún momento en el trabajo que te haya hecho sentir orgulloso?
Más que un momento concreto, me siento orgulloso del progreso que he tenido desde que empecé. Pasar de estar en prácticas a formar parte del equipo ha sido una evolución importante, y ver cómo poco a poco voy entendiendo mejor los procesos, resolviendo tareas por mi cuenta y aportando al proyecto es algo que me motiva cada día.
Mirando al futuro
26. ¿Cómo te ves dentro de 1 o 2 años?
Me gustaría verme con una base más sólida en ServiceNow y en todo lo relacionado con mi trabajo. Quizás también me gustaría poder ayudar a quienes se incorporen nuevos al equipo, del mismo modo que a mí me ayudaron al principio. Creo que compartir lo que uno aprende es una buena forma de seguir creciendo y de aportar.
27.¿Qué te motiva a seguir creciendo profesionalmente?
Lo que más me motiva es la sensación de estar en un entorno en el que nunca dejas de aprender. En tecnología todo evoluciona muy rápido, y eso te obliga a mantenerte en constante movimiento, a seguir formándote y a adaptarte a nuevas herramientas o formas de trabajar. Esa necesidad de estar siempre mejorando es algo que me gusta, porque cada pequeño avance te hace sentir que estás creciendo y aportando más valor. También me motiva ver el impacto que puede tener nuestro trabajo, incluso en tareas pequeñas. Saber que lo que haces ayuda a que los procesos de una empresa funcionen mejor o que facilite el trabajo de otras personas es muy gratificante. Además, en DXC hay un entorno muy colaborativo, donde se valora la iniciativa y las ganas de aprender, y eso te anima a seguir esforzándote cada día.
28.¿Te gustaría especializarte en alguna tecnología concreta?
Por ahora no me cierro a nada, creo que todavía tengo mucho por descubrir dentro del mundo del desarrollo y la tecnología en general. Aun así, ahora mismo estoy muy centrado en ServiceNow, que es la herramienta con la que trabajo en mi día a día y en la que más estoy aprendiendo. Me gustaría seguir profundizando en esta plataforma y, a medio plazo, obtener certificaciones oficiales que me permitan especializarme más. Aunque me interesa seguir conociendo otras tecnologías, creo que especializarte en algo como en Servicenow en mi caso, te puede dar una buena base para seguir creciendo profesionalmente.
29.¿Recomendarías esta experiencia a otros estudiantes?
Sin duda. Creo que hacer las prácticas en una empresa como DXC es una oportunidad muy valiosa. Además, el trato por parte de la gente de la empresa es muy bueno, siempre están dispuestos a ayudar y a explicarte lo que necesites, lo que hace que te sientas cómodo desde el primer día.
30. ¿Qué le dirías al “tú” del primer día de clase?
Al principio puede parecer complicado y abrumador, pero es un sector estupendo con muchas oportunidades para aprender y crecer. Le diría que no se agobie si todo parece difícil al inicio, que tenga paciencia, confíe en el proceso y aproveche cada oportunidad para aprender. Al final, todo esfuerzo tiene recompensa, y mirar atrás y ver lo que has avanzado es una de las mejores sensaciones.